OnSize Discord Bot – Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 6. septembra 2026

Tieto zásady vysvetľujú, čo náš Discord bot robí so správami, ktoré číta. Vzťahujú sa výlučne na bota. Na nákupy v našom e-shope sa vzťahujú hlavné zásady ochrany osobných údajov nášho obchodu.

Kto sme

Bota prevádzkuje spoločnosť OnSize Kft. („my“, „nás“) so sídlom Gránit utca 9, 2142 Nagytarcsa, Maďarsko. Pri spracúvaní opísanom v týchto zásadách vystupujeme ako prevádzkovateľ osobných údajov.

S otázkami k týmto zásadám alebo so žiadosťou o vymazanie svojich údajov sa obráť na support@onsize.eu.

Čo bot robí

Predávame tenisky a streetwear. Náš bot funguje na jednom Discord serveri, kde členovia zverejňujú požiadavky typu „want to buy“ (WTB) – správy s názvom modelu tenisiek a veľkosťou.

Bot číta iba správy zverejnené v kanáli #wtb-eu. Každú požiadavku porovná s našimi skladovými zásobami. Ak daný produkt práve máme, náš tím dostane interné upozornenie, aby ťa mohol niektorý z našich zamestnancov kontaktovať a produkt ti ponúknuť.

Bot nikdy nezverejňuje správy, neodpovedá v kanáli ani neposiela priame správy. Každú správu, ktorú od nás dostaneš, posiela človek.

Aké údaje spracúvame

Keď v tomto kanáli niečo zverejníš, bot dostane:

• text tvojej správy;
• tvoje používateľské meno a ID používateľa na Discorde;
• časovú pečiatku správy a kanál, v ktorom bola zverejnená.

Text používame na to, aby sme zistili, aký produkt a veľkosť hľadáš. Používateľské meno používame, aby sme ťa mohli kontaktovať, ak produkt máme skladom. Nezhromažďujeme tvoju e-mailovú adresu, platobné údaje ani nič iné z tvojho profilu na Discorde nad rámec uvedeného.

Prečo to môžeme robiť

Právnym základom je oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): reagujeme na verejné požiadavky na kúpu v kanáli, ktorého deklarovaným účelom je spájať kupujúcich s predávajúcimi. Ak v tomto kanáli zverejníš WTB požiadavku, žiadaš predávajúcich, aby na ňu reagovali.

Proti tomu môžeš kedykoľvek namietať – pozri nižšie.

Ako dlho údaje uchovávame

Obsah správ sa spracúva hneď pri ich prijatí a neukladá sa do žiadnej databázy. Náš automatizačný systém je nastavený tak, aby správy, ktoré spracúva, neuchovával.

Ak sa tvoja požiadavka zhoduje s našimi zásobami, náš tím dostane interné upozornenie s tvojou správou a používateľským menom na Discorde. Tieto upozornenia uchovávame najviac 12 mesiacov a potom ich vymažeme.

Ak produkt nemáme, z tvojej správy sa nič neuchováva.

Kto ďalší má k údajom prístup

Text správy prechádza cez n8n, službu na automatizáciu pracovných postupov hostovanú v EÚ, ktorá ho posiela do nášho vlastného systému na párovanie požiadaviek. n8n pre nás koná ako sprostredkovateľ a údaje nepoužíva na vlastné účely.

Tvoje správy nepredávame, nezdieľame ani inak neposkytujeme nikomu ďalšiemu. Nepoužívame ich ani na trénovanie modelov strojového učenia či umelej inteligencie.

Tvoje práva

Podľa GDPR nás môžeš požiadať o kópiu údajov, ktoré o tebe uchovávame, o ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie ich používania, prípadne môžeš namietať proti ich spracúvaniu ako celku. Ak namietaš, prestaneme tvoje správy spracúvať a ak je to možné, vylúčime ťa aj z budúceho spracúvania.

Napíš nám na support@onsize.eu a odpovieme ti do 30 dní.

Máš tiež právo podať sťažnosť maďarskému dozornému orgánu pre ochranu osobných údajov – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – naih.hu.

Ako sa tomu úplne vyhnúť

Bot číta iba jeden kanál. Ak nechceš, aby sme tvoje požiadavky spracúvali, jednoducho nepíš do kanála #wtb-eu. Správy, ktoré zverejníš kdekoľvek inde na serveri alebo na akomkoľvek inom serveri, bot nikdy neuvidí.

Zmeny

Ak zmeníme spôsob fungovania bota, aktualizujeme túto stránku a zmeníme dátum v jej hornej časti.